Щорічний звіт «Digital News Report 2025» від «Reuters Institute» надає нам чітку картину глобальних зсувів. Сьогодні у більшості країн традиційні медіа намагаються налагодити зв’язок із широкою публікою, фіксуючи падіння залученості, низьку довіру та стагнацію цифрових підписок.
Це відбувається на тлі глибокої політичної та економічної невизначеності. Тож вплив класичної журналістики зменшується через прискорений перехід аудиторії до соціальних мереж та відеоплатформ.
Головний зсув: від новинних брендів до знайомих людей
Звіт фіксує швидкий перехід аудиторії від новинних сайтів до соцмереж та відео. Це посилює вплив незалежних джерел – ютуберів, подкастерів та блогерів, які не належать до великих медіахолдингів.
Наприклад, у деяких країнах персоналії та інфлюенсери відіграють значну роль. Популярний подкастер Джо Роган або молоді творці новин, як Г’юго Траверс, охоплюють велику частку молодої аудиторії (до 35 років). Тобто молодіжна авдиторія більше схильна сприймати новини від особистості, якій довіряє, ніж від класичного медіабренду.
Криза довіри та потреба в якості
Незважаючи на зниження за останнє десятиліття, рівень довіри до новин у світі залишається стабільним на рівні 40% третій рік поспіль. Однак ця довіра дуже відрізняється залежно від країни, а також політичних поглядів.
Щоб підвищити довіру, аудиторія вимагає від журналістів:
- Бути нейтральними. Люди хочуть, щоб медіа представляли факти збалансовано, а не просували власні погляди.
- Бути точними. Необхідно уникати спекуляцій та завжди проводити фактчекінг.
- Бути відкритими. Розкривати джерела інформації та чітко розділяти факти й думки.
- Створювати оригінальне. Проводити розслідування та надавати поглиблені матеріали замість гонитви за клікбейтами.
ШІ: Інструмент, який треба контролювати
Звіт вперше детально досліджує ставлення до ШІ. Кількість людей, які використовують ШІ-чатботи для доступу до новин, невелика, але вона помітно вища серед молоді. Однак аудиторія скептично ставиться до використання ШІ в новинах. Люди очікують, що ШІ зробить новини дешевшими та більш оновленими, але водночас менш прозорими та менш надійними. Це великий ризик.
Попри це, довірені новинні бренди залишаються місцем, куди люди найчастіше звертаються, щоб перевірити інформацію на правдивість.
Інновації штучного інтелекту приходять у той час, коли людський зв’язок є важливішим, ніж будь-коли. Наше завдання – освоїти технології там, де вони підвищують ефективність, але не втрачати цінності, завдяки яким авдиторія довіряє справжній журналістиці.
Огляд складено на основі ключових висновків Digital News Report 2025 (Executive Summary) від Reuters Institute.