Професорка бізнес-школи Емі Едмондсон вивчає «тімінг» — процес, коли люди швидко (і часто тимчасово) збираються разом для вирішення нових, термінових або незвичайних проблем. Згадуючи історії командної роботи на льоту, наприклад, неймовірний порятунок 33 шахтарів, які опинилися в пастці на півмилі під землею в Чилі у 2010 році, Едмондсон ділиться елементами, необхідними для того, щоб перетворити групу незнайомців на злагоджену команду, здатну швидко реагувати на виклики.
Дивитися лекцію від TED можна тут: